サポート項目 | 技術料 | 備考 |
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基本診断(1時間まで) | 3,300円 | お申し込み段階でサポート項目がわからない場合の診断またはサポート項目にない簡単なカスタマイズ、修理などの作業です。サポート項目にある作業でも1時間以内で作業が完了した場合は基本診断料のみ頂きます。 1時間以内なら内容・件数に関わらず |
基本診断(1時間超30分毎に) | 1,100円 | サポート項目に無い簡単な作業が1時間を超える場合 |
機器・部品購入代行・修理取次 | 1,100円 | 通信販売もしくは地元ショップでの購入代行およびメーカー修理の申込み代行となります。取付作業と併せてご依頼の場合、購入代行料はサービスです。 |
OSインストール(再インストール) | 6,600円 | インストール後の動作確認まで、環境設定・操作説明等は含みません。 ※基本的にはお預かりし完了後お持ちします。 |
アプリケーションソフトインストール | 3,300円 | Windowsのバージョンに対応が確認されているパッケージソフトに限ります。インストール後の動作確認まで、環境設定・操作説明等は含みません。 |
メモリ増設・取付 (ノートPC・デスクトップPC共) |
2,200円 | メモリを取り付けて認識が確認されるまでの作業となります。 |
ハードディスク増設・取付 (ノートPC・デスクトップPC共) |
4,400円 | 内蔵ハードディスク(ディスク ドライブ)の取り付け作業となります。 |
ハードディスク交換 | 4,400円 | 内蔵ハードディスク(ディスク ドライブ)の交換作業となります。OSのインストール等が必要な場合は別途技術料を頂きます。 |
その他内蔵機器取り付け・交換 | 4,400円 | CD-ROMドライブ、SCSIカード等の取り付け、交換作業でドライバのインストールまでとなります。 |
コンピュータ周辺機器接続 | 3,300円 | プリンタ、スキャナ等接続後、動作確認までの作業となります。 |
コンピュータインターネット接続設定 | 5,500円 | モデム、TA等とパソコン1台の接続および設定、プロバイダ等の設定、接続の確認までの作業となります。 |
コンピュータ ネットワーク構築 | ハブ、ルータとパソコン2台までの接続およびルータ等の設定、接続の確認までの作業となります。 | |
5,500円 | 既存ネットワークへのパソコン1台の接続およびパソコン側の接続設定作業です。(上記ネットワーク構築の3台目以降等) | |
コンピュータ ウイルス対策 | 4,400円 | ウイルス対策ソフトのインストール、初回の設定までの作業となります。 |
コンピュータ ウイルス診断・駆除 | 13,200円 | ウイルスに感染したコンピュータの復旧作業となります。ウイルスの種類、感染状況によりデータの復旧はお断りする場合があります。 |
技術料は税込み金額です。 |
部品代・ソフト代等は別途必要です。 |
基本的には、ノートパソコン デスクトップパソコンとも同額ですが、ウィルス駆除などの作業でハードディスクドライブを本体から取り外さなければならない場合などは、特にノートパソコン等構造の複雑な機種の場合別途料金をいただく、またはお断りする場合がございます。 |